；我们将强化借以处置你们忧虑之事的程序——其中还包括让谷歌职员能寻找一名反对人员陪伴左右等；我们还将在此程序期间及完结之后为谷歌职员获取更加多关怀和资源，其中还包括长年咨询和事业反对等。我们将改版和不断扩大强制性的性骚扰培训。从现在开始，凡是没已完成培训的职员，都不能在绩效考核中获得一星评分。

我们将在2019年再行一次将OKR绩效管理模式的重点放到多样性、公平性和包容性上，集中于致力于提高代表性——通过聘请、晋升和保有人才的方式——为所有人建构出有一种极具包容性的公司文化。我们的首席多样化官（Chief Diversity Officer）将之后向我和我的管理团队获取月度进展改版。员工不买账：“别忽视核心表达意见”这份Pichai的“对此”或许忽视了员工们最核心的拒绝：例如提高首席多元化官员权力、员工在董事会中占据代表席位、抹去内部的种族主义、同工同酬等。

以至于员工看见后有些“不买账”。大罢工组织者Stephanie Parker回应，合约工人占到谷歌员工总数的一半以上，并在整个公司中充分发挥最重要起到，但取得的收益却很少。他们也主要是有色人种、移民和工人阶级背景的人。

此外，公司必需解决问题系统性种族歧视问题、薪酬公平和晋升亲率问题，而某种程度是性骚扰。Stephanie回应，这些问题都有完全相同的根本原因——权力的集中于和顶层缺少问责制。性骚扰是症状，而不是原因。如果我们想要在工作场所完结性骚扰，我们必需解决问题这些结构性权力流失问题。

另一名组织者Demma Rodriguez说道，这是一场全球运动，是我们之后工作的开始，而不是完结。虽然我们很高兴看见性骚扰方面获得进展，但我们会退出保卫有色女性最急迫的权力：董事会的员工代表，提高首席多元化官员权力，提升透明度和完结机会不公平。

他们说道期望与谷歌领导层会面，但先前否有大罢工行动未透漏。对此一切指出，不管怎样，眼下的谷歌面对的挑战或许比20年来的任何时候都要大：员工对性骚扰深感不满，大罢工潮规模庞大；秘密打造出中国审查版本的搜索引擎，重回中国市场迷雾重重；数据泄漏后将在明年重开其社交网络谷歌+；政治审查强化，社会对企业责任的争辩；不得不暂停修建军事级AI能力。......这一切，让谷歌的文化遭到批评，士气随之低下，也让Pichai倍感压力。

今天，他坦诚拒绝接受了《纽约时报》采访，问了一切。尽管10月26日那天关于“安卓之父Andy Rubin牵涉到性行为不端，而谷歌回应失当不道德却保持沉默，并缴纳了9000万美元的巨额资金”的报导也来自《纽约时报》，并必要造成了20000人规模的大罢工潮，但似乎Pichai必须压压火，从源头这里来“消防车”。

于是一篇《谷歌的Sundar Pichai：技术无法解决问题人类的问题》的采访就赫然刊出在了《纽约时报》上。文章结尾这样说道：他在印度长大，家中没冰箱，睡觉在房子的地板上。今天，作为谷歌CEO的他正在引领谷歌童年其历史上最动荡不安的时期。

率领谷歌童年这个雷区的人并不是该公司的创始人拉里·佩奇和塞吉·布林，也不是该公司的前CEO兼任董事长Eric Schmidt（他去年被解聘了）。忽略，世界上最有影响力的公司的负责人是Pichai——他是一个在印度金奈长大的软件工程师。(公众号：)对《纽约时报》这篇采访做到了不转变本意的编辑整理：Pichai是一个典型的“学霸”，他就读于知名的印度理工学院，然后去斯坦福大学和宾夕法尼亚大学沃顿商学院自学，在那里他取得了高级学位。

在应用材料和麦肯锡公司供职后，他于2004重新加入谷歌Pichai协助研发了公司的浏览器Chrome，并在2014年接管了还包括搜寻、广告和Android等产品。他于2015沦为CEO，2017年重新加入了谷歌的母公司Alphabet委员会。纽约时报：告诉他我在金奈长大的情况。

Pichai：我的生活很非常简单。我住在一个破旧的房子里，和房客同住。

我们不会睡觉在起居室的地板上。我长大的时候有一场旱灾，当时我们十分情绪，因为没一瓶水在我的床边，尽管其他房子都有冰箱。不过后来情况恶化，我的房间再一有了一个。

是不是冰箱在当时是一个大问题。但我有很多时间读书，我求知若渴，我读书任何我能获得的东西，我爱读狄更斯的小说。

朋友们都在玩街头板球，而读书则是我生活的全部。我从来不实在缺乏任何东西。

纽约时报：来斯坦福大学是什么感觉？Pichai：这是我第一次坐飞机。我仍然想想硅谷，我精神状态地告诉，斯坦福是一切可能性再次发生的地方。我忘记在加利福尼亚着陆，我在一个同住家庭睡了约一个星期。在此之前我很少能认识到电脑，但在实验室我可以用于电脑，可以编程，这对我来说过于最重要了，我几乎沉浸于在这一点上，但在或许上，我不解读互联网再次发生了更大的改变。

纽约时报：14年前，你重新加入谷歌。你否依然实在这家公司和当初一样？Pichai：当我第一次重新加入谷歌时，我深感十分愤慨，那是一个十分理想、悲观的地方。在今天我们所做到的许多事情中，我依然看见理想主义和乐观主义。

但是世界是有所不同的，有更加多的现实主义的东西在生产艰难。我们也经历了更加多的告终，但是在公司里总是有一股反感的理想主义色彩，今天你依然看见了。纽约时报：你的工作时间和家庭时间是怎么协商的？Pichai：当我在一个星期五晚上回家的时候，我知道很想要把我的设备敲上几天，但我还没几乎做这一点。

在家里，电视尽可能放到不更容易相似的地方，保证我在看电视之前维持能量已完成工作。我知道很对立，因为我看见了我的孩子从这些中学到了一些东西。我儿子11岁了，他在矿业，赚。

他理解了世界是如何运作的，商业是如何运作的。每一代人都在担忧新技术，但我感觉这次有所不同。我们的父母担忧埃尔维斯·普雷斯利对孩子的影响（录：猫王，白人摇滚歌手）。所以，我总是问这个问题：“这次为什么不会有所不同？”说道到这里，我显然意识到现在再次发生的变化比以往任何时候都要更快。

纽约时报：为什么像谷歌这样的科技公司或许很更容易从社交媒体平台上禁令色情和暴力图片，但是他们更加难以根除针对孩子的宣传、错误信息和令人不安的内容？Pichai：在某些领域，社会不会明确指出什么是好的什么不是好的。但是在某些领域不会产生一个社会很难界线的界限。你实在自己受到另一群人种族歧视的言论本身与仇恨言论有什么区别？美国和欧洲以有所不同标准在这个问题上划清界限，我们被迫保卫我们在美国容许的视频，但在欧洲，人们指出这是传播仇恨言论。

人们否应当说道他们不坚信气候变化是知道？或者说疫苗不起作用？这只是一个确实难以解决的问题。谷歌在用于人工校对，但人类审稿人也不会犯错误。纽约时报：谈谈中国问题。

谷歌正在考虑到通过搜索引擎重回中国市场？Pichai：我们只不过在许多有审查制度的国家开展业务。当我们遵循“被消逝权”法律时（录：欧盟早在1995年就在涉及数据保护法律中明确提出了“被消逝权”概念，任何公民可以在其个人数据仍然必须时明确提出移除拒绝），我们必须审查搜寻结果，因为我们遵从法律。

谷歌致力于为中国用户获取服务，无论采行何种形式。实质上我都不告诉答案，我甚至不确切在中国搜寻是我们今天必须做到的产品（录：据传谷歌正在研究代号为“蜻蜓”的搜索引擎）。纽约时报：公司士气有影响吗（意指大罢工事件）？Pichai：世界上不存在很多挑战，考虑到谷歌所做到的一切，我实在我们正处于许多问题的最前沿。

但是，当人们说道“哇，那里有很多挑战”时，我总是说道“没比活在当下更佳了”。如果你在第一次世界大战期间还死掉，那时有流感，有大萧条，第二次世界大战也即将来临。如果你是在20世纪60年代，马丁路德金被射杀，RFK后来被射杀，我们在越战，有和苏联世界大战和古巴导弹危机，所以，没比活在当下更佳的时机了。

但话说回来，我指出作为人类，我们更加多地处置更大的事情。作为像谷歌这样的公司，我们有更加深层次的愿景，我们感受到了我们肩负的重压。我实在人们充满活力，人们想要转变世界，让世界显得更加幸福。

纽约时报：你否担忧硅谷丧失优势？Pichai：硅谷将总有一天是世界上最不具创新性的地方。硅谷有许多人在悄悄地研究一些我们将在10年后回顾过去并感觉十分深刻印象的东西。我实在硅谷正处于技术的尖端，就像之前的互联网技术一样。纽约时报：当你抵达纽约时，你否还实在硅谷保有了那种感动你的理想主义？Pichai：是的，还有乐观主义，但乐观主义是一种深思熟虑的感觉。

现在，情况再次发生了相当大的变化，有一个更加深层的东西，那就是：技术并无法解决问题人类的所有问题。技术是推动者，但人类必需处置人类的问题。我指出我们过分倚赖技术作为一种解决问题的方法，而且现在有可能过度倚赖技术沦为所有问题的一个根源。

Pichai专访言论引起争议：论点并不正式成立在这次专访之后，《纽约时报》上经常出现了数十条评论。一条评论认为，虽然Sundar Pichai比较比阴险的Mark Zukerberg更加成熟期，但事实上像谷歌和Facebook这样的公司将每一个简单的人类问题视作一个“工程”问题，这种“工程思维”映射其文化DNA中。在最大化利润的同时，很更容易隐蔽政策、管理、愿景和道德犯规。

当意想不到的后果再次发生并且世界必需代价惨烈的代价时，这些公司总能逃避责任，移往并允诺“工程变革”来解决问题这些问题。有媒体认为，技术转变了我们行事的方式，但未曾转变人类的本能，从而转变人类前景。

技术可以朗读人类思想或意图的概率，但是不有可能背诵他的行动及其后果。更加有人facebook必要怼了Pichai：“技术无法解决问题人类问题的众说纷纭是可笑的。”假设冻是人类的问题，火的掌控解决问题了这个问题。

轮子是另一种解决问题人类问题的技术。自从人类演化以来，人类仍然在研发解决问题的技术。

而对于重回中国的问题，Pichai问的或许还是过分含蓄。尽管他提到了“被消逝权”，但这与审查和数字监控或许是两码事。

涉及文章：谷歌大罢工席卷全球！47个办事处规模超历史，员工公开发表刊出表达意见“安卓之父”在谷歌的黑历史被挖出了原创文章，予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。

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